CONVERSÃO

O e-commerce recebe a visita, mas perde a venda no caminho.

Antes de comprar mais tráfego, vale entender o que acontece entre o clique e o pedido. A TEC4U mapeia a jornada, aponta onde a venda escapa e prioriza o que corrigir primeiro.

Você reconhece isso?

Cinco sinais de que a conversão está travada

  • A conversão cai e a mídia não mudou

    O investimento segue parecido, mas menos gente compra. O problema costuma estar depois do clique.

  • O cliente abandona no frete

    Ele monta o carrinho, calcula o frete e desaparece antes de finalizar.

  • A página de produto não responde às dúvidas

    Tamanho, prazo, troca e uso ficam sem resposta, e a pessoa sai para procurar em outro lugar.

  • No celular, a conversão é menor

    A visita chega, mas a compra trava em formulário, botão ou carregamento lento.

  • Ninguém sabe onde o funil quebra

    Cada área olha um número diferente e a conversa vira opinião.

Onde a venda costuma se perder

Quatro checagens para começar pela jornada

  1. A promessa do anúncio continua na página

    Quem clicou por uma oferta precisa vê-la logo na chegada, com a mesma mensagem.

  2. Há confiança perto do preço

    Troca, garantia, meios de pagamento e avaliações aparecem no ponto em que a pessoa decide.

  3. O custo total aparece antes do checkout

    Frete, prazo e valor final são conhecidos antes de o cliente preencher os dados.

  4. O botão de compra aparece sem rolar

    No celular e no computador, a ação principal está visível quando a página abre.

Calculadora

Quanto um ganho de conversão pode representar

Preencha com os números do seu e-commerce. O cálculo roda só no seu navegador e nada é gravado.

Informe visitas e ticket médio para ver a estimativa.

Estimativa ilustrativa

Quero validar esses números
O que fazemos

Da leitura da jornada à medição do resultado

  • Diagnóstico da jornada

    Mapeamos o caminho do clique à compra e marcamos onde a venda escapa.

  • UX/UI

    Ajustamos página de produto, carrinho e checkout para a decisão ficar mais fácil.

  • Testes

    Validamos cada mudança com teste, em vez de apostar em opinião.

  • Velocidade

    Reduzimos o que atrasa o carregamento, principalmente no celular.

  • Medição

    Deixamos claro o que medir, para que todas as áreas olhem o mesmo resultado.

Pilares ativos

As áreas que entram neste caminho

  • Consultoria

  • Tecnologia

  • Marketing

  • Operação

Como contratar

Três formatos para começar

  • Projeto

    Escopo fechado para resolver um ponto específico da jornada.

  • Horas

    Banco de horas para frentes pontuais, usado conforme a necessidade.

  • Ongoing

    Acompanhamento contínuo, com melhoria e medição ao longo do tempo.

Falar sobre o formato ideal
Na prática – Mais mídia não corrige uma jornada quebrada.
CRO para e-commerce: converta mais a visita que você já tem | TEC4U